Warum wir lieber Nein sagen als ein schlechtes Projekt anzunehmen, und wann Sie uns besser nicht beauftragen

Wir sagen lieber früh Nein als spät zu scheitern. Eine Zusammenarbeit mit der dataso GmbH beginnt nur, wenn das Problem klar ist, der Kunde Verantwortung im Betrieb übernimmt und der Rahmen zu uns passt; alles andere kostet beide Seiten Geld und Vertrauen.

Wann Sie uns nicht beauftragen sollten

Wir sind der falsche Partner, wenn Sie einen Auftragsabwickler suchen, der liefert, was bestellt wurde, ohne Rückfragen und ohne Diskussion über die Architektur. Wir hinterfragen Anforderungen, benennen Risiken und bestehen auf einer Basis, die den Betrieb über Jahre trägt. Das kostet in den ersten Wochen Zeit und verlangt, dass jemand aus Ihrem Haus mitentscheidet. Wer das als Störung empfindet, ist mit einer Agentur besser bedient, die weniger fragt.

Wir sind auch der falsche Partner für ein Vorhaben, dessen Datenbasis nicht steht. Ein Beispiel aus unserer Praxis: Ein Logistikunternehmen wollte eine KI-gestützte Disposition, aber die Auftragsdaten lagen in mehreren Systemen mit unterschiedlichen Ständen. Wir haben empfohlen, zuerst die Datenqualität zu sichern, und auf den Auftrag verzichtet, weil dafür keine Kapazität da war. Ein halbes Jahr Prototyp hätte das Problem nur teurer gemacht.

Softwareentwickler Mittelstand Rhein-Main: unsere drei Bedingungen

Erstens ein klar beschriebenes Problem, das sich in ein prüfbares Ziel übersetzen lässt. „Wir wollen KI nutzen“ ist keins; „die Angebotsprüfung soll ohne manuellen Katalogabgleich laufen“ ist eins.

Zweitens Verantwortung im Betrieb bei Ihnen. Sie stellen die Fachperson, die den Ablauf kennt, die Daten und eine Entscheiderin, die freigibt. Ohne diese Menschen wird aus einem System ein Projekt der IT, das niemand nutzt.

Drittens ein Rahmen, der zu unserer Größe passt. Wir sind ein kleines Team in Seeheim-Jugenheim und arbeiten mit Unternehmen, bei denen wir vor Ort sein können, wenn es nötig ist, zwischen Frankfurt, Darmstadt, Heidelberg und Mannheim. Ein Konzernprogramm mit Dutzenden Beteiligten passt nicht zu uns, und wir sagen das im ersten Gespräch.

Was uns von Freelancer und Agentur unterscheidet

Ein Freelancer ist günstig und morgen vielleicht weg. Eine Agentur liefert Konzepte und Prototypen und rechnet jede Erweiterung neu ab. Wir bauen mit Ihnen ein System, das produktiv läuft, und betreiben es danach mit vertraglich festgelegten Reaktionszeiten. Der Code, die Daten und die Infrastruktur gehören Ihnen, gehostet in Deutschland oder der EU. Ehrlich gehört dazu: Wir garantieren die Reaktionszeit, die Lösung einer Störung leisten wir nach bestem Bemühen. Wer Ihnen mehr verspricht, hat die Störung noch nicht gesehen.

Warum das für Sie als Geschäftsführer zählt

Sie tragen Budget, Termin und Ergebnis. Ein gescheitertes IT-Projekt kostet Geld, aber vor allem die Bereitschaft im Haus, es noch einmal zu versuchen. Ein frühes Nein von uns schützt genau davor. Wir betreiben eigene Produkte, darunter die dataso Content Engine, und kennen daher die Seite des Betreibers: Was nach dem Start passiert, entscheidet über den Wert, nicht die Abnahme. Deshalb fragen wir im ersten Gespräch nach dem Betrieb, nicht nach dem Budget: Wer soll das System in zwei Jahren bedienen, und wer ruft an, wenn es steht?

Häufige Fragen

Was passiert, wenn Sie ablehnen? Sie bekommen eine Begründung und meist eine Empfehlung, was zuerst zu tun wäre. Passt das Vorhaben zu einem anderen Anbieter, sagen wir Ihnen das.

Wie läuft die erste Prüfung ab? In einem kostenlosen Gespräch von einer halben Stunde klären wir Problem, Ziel, Datenlage und Erwartungen. Danach sagen wir Ihnen kurzfristig, ob wir ein Angebot erstellen.

Nehmen Sie kleine Vorhaben an? Selten. Für eine Schnittstelle oder ein Skript ist ein Freelancer meist die bessere Wahl, und wir empfehlen einen.

Schreiben Sie Ihr Vorhaben in drei Sätzen auf: das Problem, das prüfbare Ziel und die Person bei Ihnen, die es im Betrieb verantwortet. Mit diesem Blatt buchen Sie den Potenzial-Check. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir Ihnen das im selben Gespräch.