ProduktManaged Hosting & Wartung

Ihre Website läuft.
Wir kümmern uns, dass das so bleibt.

Professioneller Betrieb von Web-Anwendungen — mit garantierten Reaktionszeiten, Monitoring und einem festen Ansprechpartner.

Drei Pakete für Unternehmenswebsites, Portale und Anwendungen auf TYPO3, WordPress oder Node.js. Wir übernehmen Hosting, Updates, Sicherheit und Support — Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft. Mit klaren Service Levels und ohne versteckte Stundenpakete.

ab 290 €
pro Monat
netto, Basis-Paket
2× frei
2 Monate gratis
bei Jahres-Vorauszahlung
24/7
Reaktionszeit
im Premium-Paket
DSGVO
EU-Souveränität
optional via STACKIT
Was im Paket steckt

Sechs Bausteine, die guten Betrieb ausmachen.

Hosting allein reicht nicht. Wir betreiben Ihre Anwendung mit Monitoring, Updates, Backups und Support — als ein Service, nicht als sechs einzelne Rechnungen.

Hosting

fly.io Frankfurt als Standard, STACKIT für EU-Souveränität. Redundante Maschinen, automatische Skalierung, HTTPS, Domain-Management.

24/7 Monitoring

Uptime, Performance, Fehler-Tracking — alles über unseren Status-Stack (status.dataso.de, push.dataso.de) mit BetterStack als externem Watchdog.

Sicherheits-Updates

CMS, Framework und Server-Updates regelmäßig — ohne dass Sie davon etwas merken. Inklusive WAF und Rate-Limiting über Cloudflare.

Backups

Tägliche Datenbank-Backups, Filesystem-Snapshots, geprüfte Wiederherstellung. Klare Aussagen zu Recovery Point (RPO) und Recovery Time (RTO).

Direkter Support

Ein fester Ansprechpartner, der Ihr System kennt — keine Hotline, keine Ticket-Nummern-Karussells. Reaktionszeiten nach Paket garantiert.

Reporting

Quartalsweise ein klarer Report: Verfügbarkeit, durchgeführte Updates, Sicherheitsereignisse, geleistete Stunden. Sie wissen, wofür Sie zahlen.

SLA · transparent

Reaktionszeit garantiert. Lösung nach bestem Bemühen.

Wir versprechen, was wir halten können: Wir melden uns innerhalb der zugesicherten Zeit. Die Lösung selbst hängt vom Einzelfall ab und ist nicht pauschal pönalisierbar — das wäre unseriös.

Reaktionszeiten je Schweregrad

Wann wir uns melden.

Ab Meldungseingang per E-Mail oder Telefon — werktags 9–17 Uhr, Premium auch außerhalb.

Schweregrad
Basis
Standard
Premium
KritischSystem steht, kein Workaround
8 h
4 h
2 h · 24/7
HochWesentliche Funktion gestört
1 Werktag
8 h
4 h
MittelEingeschränkter Komfort
2 Werktage
1 Werktag
8 h
NiedrigGeplante Anpassungen
nach Absprache
nach Absprache
nach Absprache
Verfügbarkeit als Zielwert: 99,5 % monatlich (Basis/Standard) bzw. 99,9 % monatlich (Premium). Backup-Strategie: täglich, Vorhalt 30 Tage, Recovery Point ≤ 24 h, Recovery Time ≤ 4 h (Premium ≤ 1 h).
Pakete · netto · monatlich

Drei Pakete. Klare Differenzierung.

Alle Pakete enthalten Hosting, Monitoring, Updates und Support — unterschiedlich sind Reaktionszeit, Verfügbarkeitsziel und inklusive Stunden.

Basis

Für stabile Standardsites

Unternehmenswebsite, geringe Last, Updates und Support werktags.

290
netto · pro Monat

  • Hosting auf fly.io Frankfurt
  • Monitoring inkl. Uptime Kuma & Sentry
  • Plattform-Updates (CMS, Framework)
  • Backups täglich, 30 Tage Vorhalt
  • 1 Stunde Support pro Monat inklusive
  • Reaktion werktags 9–17 Uhr
Premium

Für geschäftskritisch

Hohe Anforderungen, 24/7-Reaktion, dedizierte Beobachtung.

990
netto · pro Monat

  • Alles aus Standard, plus:
  • 8 Stunden Support pro Monat inklusive
  • 24/7 Reaktion bei kritischen Vorfällen
  • Self-hosted GlitchTip (statt Sentry SaaS)
  • Monatliche Performance- & Security-Reviews
  • Verfügbarkeitsziel 99,9 %
Optionen & Add-ons:
+ 200 € / Monat für vollständiges STACKIT-Hosting (maximale EU-Souveränität) · Zusatzstunden 120 € / Std., quartalsweise abgerechnet · Jahres-Vorauszahlung = 10 statt 12 Monate (2 Monate gratis)
Migration

Sie kommen woanders her? Kein Problem.

Wir migrieren Bestandssysteme — von Shared-Hosting, Kinsta, Strato und vergleichbaren Plattformen. Aus einem Grund machen wir das in zwei Stufen: weil sonst niemand seriös einen Festpreis für eine unbekannte TYPO3- oder WordPress-Installation nennen kann.

Das Assessment-Modell — fair für beide Seiten.

Wir starten mit einem festen Assessment-Festpreis. Innerhalb einer Woche analysieren wir die Bestandsinstallation, dokumentieren Risiken und schätzen den Migrationsaufwand verbindlich.

Auf dieser Basis bekommen Sie ein festes Migrationsangebot. Wenn Sie beauftragen, wird das Assessment-Honorar voll auf den Migrations-Festpreis angerechnet — Sie zahlen es also nicht doppelt.

So vermeiden wir, dass Sie eine versteckte Kostenfalle aufmachen oder wir uns auf einen unrealistisch niedrigen Festpreis festlegen, den wir nachher mit Change-Requests reparieren müssten. Beide Seiten wissen vorher, was kommt.

01

Assessment

Analyse der Bestandsinstallation, Risikobewertung, Aufwandsschätzung, verbindliches Migrationsangebot.

900 € · verrechenbar
02

Migration nach Festpreis

Umzug der Anwendung auf unsere Infrastruktur, mit Staging-Test und Cutover-Plan. Festpreis aus Schritt 01, Assessment-Honorar angerechnet.

individuelles Angebot
03

Übergang in Managed Hosting

Direkt nach erfolgreichem Cutover wechseln Sie ins gebuchte Hosting-Paket. Setup-Aufwand für Monitoring & CI/CD bereits im Migrations-Festpreis enthalten.

Zum Mitnehmen

Pakete, SLA und Migration — auf einen Blick.

Unser Flyer fasst die drei Hosting-Pakete, Reaktionszeiten und das Assessment-Modell für Migrationen zusammen. Zum Ausdrucken oder Weiterleiten an IT und Geschäftsführung.

Flyer herunterladen
PDF · Flyer
Managed Hosting & Wartung
dataso GmbH · 2026
FAQ

Häufige Fragen.

Welche Systeme betreibt ihr?

Standardmäßig TYPO3, WordPress, Node.js-Anwendungen (Express, Remix, Next.js, React Router 7). PHP-Anwendungen ab Version 8.2, Node.js ab Version 20. Andere Stacks (z. B. Django, Ruby on Rails) auf Anfrage und nach Assessment.

Was unterscheidet euch von einem Standard-Hoster?
  • Wir betreiben aktiv, nicht nur „stellen Server hin“. Updates, Sicherheit, Monitoring laufen bei uns.
  • Sie haben einen Ansprechpartner, der Ihr System kennt — keine Hotline, keine Ticket-Nummer.
  • Klare SLA mit Reaktionszeit, nicht nur „best effort“.
  • Optionale EU-Souveränität via STACKIT — kein US-Hyperscaler in der Lieferkette.
Was, wenn ich mehr Stunden brauche?

Zusatzstunden werden mit 120 € / Std. abgerechnet (netto), quartalsweise. Wir schlagen größere Anpassungen vorher mit Schätzung vor — keine Überraschungen auf der Rechnung.

Wie sieht eure Reaktionszeit-Garantie technisch aus?

Wir melden uns innerhalb der zugesicherten Zeit — bestätigen Eingang, geben eine erste Einschätzung und nennen die nächsten Schritte. Wir versprechen keine Lösungszeit, weil das je nach Vorfall unmöglich vorherzusagen ist. „Lösung nach bestem Bemühen" ist der ehrlichere und seriösere Ansatz.

Gibt es Mindestvertragslaufzeiten?

Standard: 12 Monate, danach monatlich kündbar mit 3 Monaten Frist. Bei Jahres-Vorauszahlung: zwei Monate gratis (10 statt 12 Monate). Wir bauen keine versteckten Klauseln ein — Sie können wechseln, wenn der Service nicht passt.

Was passiert beim Vertragsende?

Sie bekommen einen vollständigen Datenexport (Datenbank-Dump, Filesystem-Archiv), die Deployment-Konfiguration und eine Übergabe-Dokumentation. Wir übergeben an Sie oder den Folge-Dienstleister. Sie sind nie eingesperrt.

Macht ihr auch Entwicklungsarbeit, nicht nur Betrieb?

Ja. Kleinere Anpassungen laufen über die inklusiven Stunden im Paket oder als Zusatzstunden. Größere Vorhaben — neue Features, Migrationen, Re-Designs — machen wir separat als Projekt mit eigenem Festpreis. Der Vorteil: Sie haben für Betrieb und Entwicklung denselben Partner, der Ihr System kennt.

Nächster Schritt

Lassen Sie uns Ihre Situation ansehen.

30 Minuten am Telefon. Sie schildern Ihr aktuelles Setup, wir sagen Ihnen ehrlich, welches Paket passt — oder ob ein Assessment für die Migration der richtige Einstieg ist. Ohne Verkaufsdruck.

06257 / 9179 400

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