Fallstudieasseko.aiKI-Plattform für PKV-Makler

asseko.ai

Für haftungsrelevante Tarif-Bewertung reicht ein KI-Modell nicht. Bei asseko prüfen fünf.

asseko.ai ist die KI-gestützte Analyse-Plattform für Private Krankenversicherung. Sie liest Vertragsbedingungen, bewertet hunderte Leistungskriterien per Multi-LLM-Consensus-Engine und unterstützt Makler von der ersten AVB-Analyse bis zum IDD-konformen Beratungsprotokoll — mit nachvollziehbaren Scores, Originalzitaten und einem KI-Advisor im Beratungsgespräch.

Projekt live ansehen
5
KI-Modelle
im Konsens
~375
Kriterien
pro Tarif
14
Leistungsbereiche
im Katalog
< 0,1 %
Fehlerquote
(von ~5 % gesenkt)
asseko.ai Tarifvergleich — 73 Tarife mit KI-Score
Ausgangslage
01

Versicherungsdetails entscheiden. Aber wer liest schon 200 Seiten AVB?

Private Krankenversicherung lebt von den Details: ambulant, stationär, Zahn, Psychotherapie, Ausland — Dutzende Leistungsbereiche, hunderte Kriterien. Wer nur Prämie und Markenname vergleicht, übersieht Lücken und überschätzt Tarife. Gleichzeitig wächst der Dokumentationsdruck: Beratungen sollen IDD-konform nachvollziehbar sein.

Manuelles AVB-Lesen und Excel-Vergleiche skalieren nicht. Sie kosten Zeit pro Fall, erzeugen inkonsistente Bewertungen zwischen Beratern und bergen Haftungsrisiko, wenn Leistungsdetails in der Beratung nicht sauber belegt sind. Und ein einzelnes KI-Modell? Branchenstudien sehen Fehlerquoten um die 5 %. Für eine Marketing-Mail ist das vertretbar. Für eine Tarifaussage, die in ein IDD-Protokoll wandert, nicht.

Vorgehen
02

Single-LLM beerdigt. Multi-Model Consensus Engine gebaut.

Statt einem unsicheren Modell die gesamte Beratung anzuvertrauen, prüfen bei asseko mehrere unabhängige Modelle jeden Tarif parallel — und ein Guardrail-Modell entscheidet, ob die Begründungen wirklich übereinstimmen. Das ist das digitale Vier-Augen-Prinzip für 2026, plus eine Eskalations-Instanz bei Konflikten.

  • Hierarchischer Kriterienkatalog

    Rund 375 Kriterien in 14 Leistungsbereichen, gruppiert in Bereich → Gruppe → Kriterium. Bewertungen werden in PostgreSQL versioniert und bleiben rückführbar an die Originaltextstellen in den AVB-PDFs.

  • Multi-LLM-Consensus-Engine

    Zwei technologisch verschiedene Checker-Modelle bewerten jeden Tarif parallel. Ein Guardrail prüft, ob die Begründungen semantisch übereinstimmen — nicht nur die Scores. Nur bei echtem Konflikt entscheidet ein dritter Richter. Teure Modelle laufen nur, wenn sie gebraucht werden.

  • Makler-Workbench

    Tarif-Verwaltung, paralleler Vergleich mit Score-Visualisierung, Filterprofile, Kundenakte, Tarifwechsel-Flow nach §204 VVG, PDF- und CSV-Export. Der Fokus lag auf dem täglichen Arbeitsfluss — nicht nur auf der Admin-Evaluierung.

  • AI Advisor mit Tool Use

    Eigenes Beratungs-LLM mit Datenbank-Tools (Tarifsuche, Kriterien-Scores, Vertragstext-Snippets, Vergleich). Makler stellen Fachfragen in natürlicher Sprache; Antworten basieren auf den evaluierten Daten und liefern die Textstelle gleich mit.

  • Produktionsreife & Auth

    SSR-App auf fly.io Frankfurt, Managed Postgres, Tigris Object Storage für AVB-PDFs. Anmeldung mit Sessions, Passkeys und 2FA. Rollenbasierte Zugriffsrechte trennen Admin-Bereich (Tarife evaluieren) von Makler-Bereich (Vergleichen, Beraten).

Multi-LLM-Consensus-Engine

Fünf Modelle. Eine Bewertung.

Vier KI-Modelle in der Evaluierungs-Pipeline, eines im Beratungs-Chat. Welches Modell welche Rolle übernimmt, wird laufend überprüft — wenn ein besseres kommt, wird getauscht.

01 · Checker A
Parallel-Prüfung
Gemini 3 Flash
01 · Checker B
Parallel-Prüfung
DeepSeek-R1
02 · Guardrail
Semantischer Abgleich
GPT-5-mini
Score- & Begründungs-Check
03 · Judge
Eskalations-Instanz
GPT-5.2
nur bei Konflikt
Tour durch die Plattform

Vom Tarif-Stapel zur belegbaren Beratung.

Fünf Bereiche, die zeigen, wie aus 73 Tarifen und ~375 Kriterien eine belastbare Entscheidungsgrundlage entsteht — bis hinunter zum Originalzitat.

Tarifvergleich · Karten

73 Tarife auf einen Blick — mit KI-Score.

Die Übersicht zeigt alle Tarife mit Versicherer-Logo, Beitrag und Gesamtscore aus der Multi-LLM-Evaluierung. Farbcodierte Scores machen die Spitzenreiter sofort sichtbar. Filterprofile, Schnellauswahl und Kriterien-Filter erlauben das schnelle Eingrenzen für den jeweiligen Kunden-Case.

  • Gesamtscore 0–5 mit Farbcodierung
  • Beitrag, Alter, Versicherer als direkte Filter
  • Schnellauswahl-Profile für wiederkehrende Beratungsfälle
asseko.ai Tarifvergleich in Kartenansicht mit Gesamtscore
Tarifvergleich · Tabelle

Heatmap-Vergleich für die tiefe Analyse.

Wer mehr will als die Gesamtnote, schaltet auf die Tabellen-Ansicht: Jede Spalte ein Leistungsbereich, jede Zeile ein Tarif, jede Zelle farbcodiert. Stärken und Schwächen einzelner Tarife sind auf einen Blick erkennbar — und sortierbar nach jedem Bereich.

  • Heatmap-Visualisierung aller Leistungsbereiche
  • Sortierbar nach jedem Kriterium
  • Direkter Sprung in die Detail-Begründung pro Zelle
asseko.ai Heatmap-Tabelle mit farbcodierten Scores
Filter bis ins Kriterium

„Zeig mir Tarife mit Gebühren-Erstattung ≥ 3.0."

Statt nur nach Gesamtnote zu filtern, lassen sich beliebige Einzelkriterien als Mindestwert oder Bereich setzen. Aus 73 Tarifen werden 7 — genau die, die dem Kunden-Profil entsprechen. Direkt auf Score-Ebene, nicht auf Prämienebene.

  • Kriterien-Filter mit Slider für jeden Wert
  • Mehrere Filter kombinieren und als Profil speichern
  • Live-Aggregation: „7 von 7" verfügbar
asseko.ai Kriterien-Filter mit Slider und Schnellauswahl
Detail-Vergleich

Score und Originalzitat — die Pointe.

Hier sieht der Makler, woran die KI ihre Bewertung festgemacht hat: Pro Kriterium ein Score, eine kurze Begründung und das Originalzitat aus der AVB. Damit wird aus „die KI sagt 2.50" eine belegbare Aussage, die in jedes IDD-Protokoll wandern darf.

  • Originalzitat pro Kriterium aus dem AVB-PDF
  • Parallel-Ansicht mehrerer Tarife nebeneinander
  • „Nur Unterschiede"-Modus filtert Identisches aus
asseko.ai Detail-Vergleich mit Score und Originalzitat
AI Advisor

Beratungs-Chat, der die Daten kennt.

„Welche Tarife möchtest du vergleichen?" — der Advisor antwortet nicht aus dem Allgemeinwissen, sondern aus der evaluierten Datenbank. Mit Tool Use sucht er Tarife, ruft Kriterien-Scores ab, zieht Vertragstext-Snippets heran. Antworten kommen mit Beleg, nicht als bloße Behauptung.

  • Eigenes LLM für den Chat (kein Shared-Model mit Evaluierung)
  • Tool Use: Tarifsuche, Score-Abfrage, Textstellen
  • Export als Beratungs-JSON für das IDD-Protokoll
asseko.ai AI Advisor mit Beratungs-Chat
Ergebnis
03

Ein Produktionssystem, kein KI-Spielzeug.

asseko.ai läuft live unter asseko.ai und deckt den kompletten Prozess ab: AVB hochladen → KI-Bewertung im Konsens → Vergleich → Beratung im AI Advisor → IDD-konformes Protokoll. Seit Projektstart wurden u. a. Tarifwechsel-Assistent (§204 VVG), Lückenanalyse, Kundendokumente und eine vollständige PostgreSQL-Migration ausgerollt.

Vorher · die übliche Praxis

Manuell oder Single-Model

  • AVB-PDFs Seite für Seite lesen
  • Excel-Vergleiche, inkonsistent zwischen Beratern
  • Single-LLM mit ~5 % Fehlerquote
  • Keine nachvollziehbaren Belege im Beratungsfall
  • Haftungsrisiko in der IDD-Dokumentation
Heute · mit asseko

Multi-LLM-Konsens mit Beleg

  • ~375 Kriterien pro Tarif automatisch bewertet
  • Vier-Augen-Prinzip plus Eskalations-Richter
  • Fehlerquote unter 0,1 % laut Eigenmessung
  • Jeder Score mit Originalzitat aus der AVB
  • IDD-Protokolle aus dem Chat exportierbar
5
KI-Modelle
im Konsens
~375
Kriterien
pro Tarif
14
Leistungsbereiche
im Katalog
0–5
Score-Skala
je Kriterium

Die Plattform ist live, der Funktionsumfang wächst weiter — Tarifwechsel-Flow, Lückenanalyse und Kundendokumente sind bereits ausgerollt. Die Partnerschaft läuft weiter, die Modellauswahl in der Consensus-Engine wird regelmäßig überprüft und bei besseren Modellen ausgetauscht.

TypeScriptReact 19React Router 7 · SSRPostgreSQL · Prisma 6Tigris Object StoragePasskeys · 2FA · RBACfly.io · FrankfurtGitHub ActionsVitest & PlaywrightGemini 3 FlashDeepSeek-R1GPT-5-miniGPT-5.2Claude Haiku
Plattform statt Excel

Sind Ihre KI-Antworten gut genug für die Haftung?

Buchen Sie den kostenlosen Potenzial-Check. 30 Minuten, in denen wir ehrlich einordnen, ob Ihre Prozesse mit einem KI-Modell auskommen — oder ob es Zeit für einen Konsens-Ansatz ist.

Weitere Referenzen

Termin buchen